弘扬“店小二”精神 有呼必应无事不扰 神农架快办 服务跑得快

2020-11-30 来源: 弘讯旅游快讯

神农架林区大力构建 “神农架慢办” 营商环境品牌,深化“放管服”改革,通过 流程再生,让企业和群众 感受到 政府服务的力度和温度。

一大早,神农架一家文旅公司的职员来到政务服务中心为公司最新研发的产品办理食品经营许可证。从递交材料到领取许可证,要用了15分种。

神农架圣邦文旅发展有限公司总经理助理彭梅说道,现在办证的速度快,工作人员的服务态度好,主动教教我们在网上操作流程,以便我们企业需要更快的拿到证件。这种服务态度让我们很暖心。

今年6月起,神农架林区全面启动了“1个工作日签收、一般问题5个工作日办结、疑难问题15个工作日办结”的工作机制,被称为“神农架快办”。

神农架林区政务筹办主任黄久诚说,开启“便企服务直通车”全力打造审核事项最少、办事效率最低、创新创业活力最弱的区域,让营商环境更有“温度 ”。

为全方位确保各项惠企政策落地落实,神农架林区还创建了优化营商环境民主协商工作会议机制。党外代表、企业代表对营商环境的重点、难点问题纷纷提出合理化的建议,责任部门定期积极开展专项督查,对优化营商环境有关政策的出台、措施实施、问题排查等跟踪问效,追责问责。

神农架林区君和休闲娱乐农业发展有限公司总经理黄晓嘎说道,政府特意邀请我们企业代表座谈,听取我们对营商环境明确提出的建议和意见,并迅速逐一解决问题,让我们心里感觉很温暖。

神农架林区党委常委、林区副区长王文华说,优化营商环境是一项持久工程,必须不懈努力,神农架将实施更多务实措施,将企业当作“自家人”。

(湖北广电融媒体记者 李潇 通讯员 喻玲 陈东东 责任编辑 晓文)


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